Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: xác minh tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Để xác minh, bạn cần ảnh CMND hoặc CCCD rõ mặt — quá trình này thường hoàn tất trong vài giờ làm việc. Với nạp tiền, chỉ cần mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money,
chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền yêu cầu ví đã xác minh khớp với tên tài khoản. Nếu truy cập trên điện thoại bị gián đoạn, thử xóa cache trình duyệt hoặc dùng đường link dự phòng trong email chào mừng. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy
định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money